Stand 19. Oktober 2026
Inhalt
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Claimhammer UG (haftungsbeschränkt)
Rembrandtstr. 41, 45147 Essen
Vertreten durch den Geschäftsführer Georg Moser
HRB 38189, Amtsgericht Essen
E-Mail: [email protected]
Für alle Fragen zum Datenschutz: [email protected]
Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.
Ihre Unterlagen gehen an genau eine Kanzlei: die Partnerkanzlei SH Rechtsanwälte GbR in Essen. Daneben verarbeiten sie nur die technischen Dienstleister aus Abschnitt 8, und zwar ausschließlich in unserem Auftrag.
Wir verkaufen keine Daten und wir nehmen kein Geld von Versicherern, Händlern, Vermietern oder Inkassounternehmen.
Ihre Unterlagen werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Das ist mit dem KI-Anbieter vertraglich ausgeschlossen.
Über Ihren Fall entscheidet ein Mensch. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
| Kategorie | Was dazu gehört | Woher |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Postanschrift und Telefonnummer | von Ihnen |
| Falldaten | das eingereichte Schreiben als Foto oder PDF, Ihre Schilderung, Ihre Antworten auf die Fragen zum Fall, nachgereichte Unterlagen | von Ihnen |
| Ausgelesene Angaben | Absender, Aktenzeichen, Beträge, Fristen, Gegenseite, Auffälligkeiten | maschinell aus Ihren Unterlagen |
| Zustimmungen | Vollmacht, Freigabe zur Weitergabe, Vergütungsvereinbarung, AGB und Widerrufsbelehrung, jeweils mit Zeitpunkt | von Ihnen |
| Kommunikation | E-Mails an und von Ihrer persönlichen Falladresse samt Anhängen | von Ihnen und von uns |
| Nutzungsdaten | Zeitpunkte von Einreichung, Versand und Änderungen; ein nicht rückrechenbarer Prüfwert Ihrer IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr | technisch |
Die Texterkennung und die Vorschau von PDF-Dateien laufen vollständig in Ihrem Browser. Die dafür eingesetzten Programmbibliotheken liegen auf unserem eigenen Server; es wird dabei nichts an Dritte übertragen.
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Aufnahme und Aufbereitung Ihres Falls, Vorbereitung und Durchführung des Vertrages mit uns, Kommunikation mit Ihnen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) |
| Weitergabe an die Partnerkanzlei zur Prüfung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie beim Beauftragen erteilen |
| Verarbeitung von Gesundheitsdaten und anderen besonderen Kategorien, soweit sie in Ihren Unterlagen stehen | Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung), ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO |
| Abwehr von Missbrauch, Begrenzung automatisierter Anfragen, Sicherheit der Systeme | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb) |
| Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
In Versicherungs-, Sozial- und Behördenangelegenheiten stehen in den Unterlagen häufig Angaben über Ihre Gesundheit. Solche Daten sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt. Wir verarbeiten sie nur, wenn Sie beim Beauftragen ausdrücklich eingewilligt haben, und nur, soweit sie für die Prüfung Ihres Falls nötig sind.
Diese Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ohne diese Einwilligung können wir einen Fall, der solche Daten enthält, nicht bearbeiten.
Claimhammer ist keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Geprüft und vertreten wird ausschließlich durch:
SH Rechtsanwälte GbR
Grugaplatz 2, 45131 Essen
Die Kanzlei ist für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Mandats eigenständig verantwortlich und unterliegt der anwaltlichen Schweigepflicht nach § 43a Abs. 2 BRAO und § 203 StGB. Für die Tätigkeit der Kanzlei gilt deren eigene Datenschutzerklärung.
Auch wir behandeln Ihre Unterlagen vertraulich. Alle, die bei uns damit arbeiten, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Wir setzen KI ein, um Ihre Unterlagen zu lesen, zu ordnen, Beträge nachzurechnen und Entwürfe vorzubereiten. Dafür gilt:
| Dienstleister | Wofür | Sitz |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting der Website, Ausführung der Anwendung, Datenbank, Abwehr von Angriffen | USA, Datenbank mit Speicherort in der EU |
| Anthropic PBC | Auslesen der Unterlagen, Entwürfe, Zuordnung nachgereichter Dateien | USA |
| Google Ireland Limited | Versand und Empfang der E-Mails an Ihre persönliche Falladresse | Irland, mit Verarbeitung in den USA |
Mit allen genannten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Einige der genannten Dienstleister verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie, soweit der jeweilige Anbieter dort gelistet ist, der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein Datenschutzniveau besteht, das dem europäischen in jeder Hinsicht entspricht, und dass dort unter bestimmten Voraussetzungen Behörden Zugriff auf Daten nehmen können.
Zu jedem Fall richten wir eine persönliche Falladresse ein, etwa [email protected]. Was Sie dorthin schicken, landet direkt in Ihrer Akte. Aus Sicherheitsgründen nehmen wir nur Nachrichten an, die von einer Adresse kommen, die zu Ihrem Fall hinterlegt ist. Alles andere wird verworfen, ohne gespeichert zu werden.
Den Zugang zu Ihrer Akte erhalten Sie über einen Link in unseren E-Mails. Dieser Link ist sieben Tage gültig und enthält eine kryptografische Signatur. Der entscheidende Teil des Links steht hinter dem Rautezeichen und wird von Ihrem Browser nicht an unseren Server gesendet. Geben Sie den Link nicht weiter.
| Fall | Dauer |
|---|---|
| Wir sagen ab oder Sie nehmen unser Angebot nicht an | Löschung spätestens sechs Monate nach der Absage |
| Es kommt zum Mandat | bis zum Ende des Mandats, danach nach den berufsrechtlichen Fristen der Kanzlei, § 50 BRAO: sechs Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Mandat endete |
| Rechnungen und Buchungsbelege | sechs beziehungsweise zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO |
| Einwilligungen und Zustimmungen | solange wie der zugehörige Vorgang, zum Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO |
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:
Eine formlose E-Mail an [email protected] genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und übermittelte Datenmenge. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot. Diese Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Schriften und alle Programmbibliotheken liefern wir von unserem eigenen Server aus; beim Aufruf wird nichts an Dritte wie Google übertragen. Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und binden keine Zählpixel ein. Zur Zwischenspeicherung Ihrer Eingaben während der Einreichung nutzen wir ausschließlich den Speicher Ihres eigenen Browsers; diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht, bis Sie den Fall absenden.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.